Formatierung

Mailto.wiki bietet verschiedene Möglichkeiten, um festzulegen, wie E-Mails in Confluence dargestellt werden sollen. Diese Einstellungen können im Reiter Formatierung auf der Konfigurationsseite (siehe Erste Schritte) vorgenommen werden.

E-Mails enthalten oft eine gestaltete HTML-Version für grafische E-Mail-Clients und eine Klartext-Version für Roboter, Bildschirmleser und Text-basierte E-Mail-Clients. Sie können ein bevorzugtes Textformat in den Einstellungen für Bevorzugtes Textformat festlegen. Wenn E-Mails sowohl eine HTML- als auch eine alternative Klartext-Version enthalten, wird automatisch die entsprechende Version ausgewählt.

Aus Sicherheitsgründen und zur Filterung von fehlerhaftem Code werden alle HTML-Inhalte durch einen HTML-Filter geleitet. Sie können bestimmte Elemente wie Bilder oder Links in den HTML-Filter-Einstellungen erlauben oder verbieten. Wenn Sie alle Elemente verbieten, werden HTML-E-Mails im Wesentlichen in reine Text-E-Mails umgewandelt.

Je nach Ihren gewählten Einstellungen kann das Ergebnis sehr unterschiedlich aussehen. Die folgenden Beispiele sollen Ihnen helfen, die richtigen Einstellungen für Ihren spezifischen Anwendungsfall zu wählen.

Derzeit ist es nur möglich, das Format für alle E-Mails zu ändern. Es gibt keine Möglichkeit, unterschiedliche Formatierungsregeln für einzelne E-Mails festzulegen. Wenn Ihnen diese Funktionalität wichtig ist oder wenn Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben, eröffnen Sie bitte ein Ticket in unserem Service-Desk. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden.

Beispiel 1 – HTML-E-Mails

Die Standardeinstellung ist, HTML zu bevorzugen und nur sichere HTML-Elemente zuzulassen.

Wenn Sie eine HTML-E-Mail mit den Standardeinstellungen an Confluence senden, sollte sie ähnlich wie im Original dargestellt werden. Komplexe HTML-E-Mails wie Newsletter werden möglicherweise nicht immer zu 100 % korrekt in Confluence angezeigt. In der Regel sollte der Inhalt jedoch ohne größere Probleme lesbar sein. Wenn Ihre E-Mails Tabellen verwenden, um Inhalte zu formatieren, kann es vorkommen, dass unerwünschte weiße Ränder um Tabellenzellen angezeigt werden. Wir sind uns dieses Problems bewusst, aber leider besteht keine unmittelbare Lösung, ohne dass dadurch die Funktionalität von Confluence beeinträchtigt wird.

Beispiel 2 – Klartext-E-Mails

Wenn Sie das bevorzugte Textformat auf Klartext setzen und eine E-Mail mit einer HTML- und Klartext-Version versenden, wird nur die Klartext-Version in Confluence eingefügt. E-Mails, die nur eine HTML-Version enthalten, werden wie gewohnt verarbeitet.

Fazit

Sie haben nun gelernt, wie Sie das bevorzugte Textformat ändern und einzelne HTML-Elemente aktivieren oder deaktivieren können. Damit sind Sie bestens gerüstet, um sowohl einfache Klartext-Nachrichten als auch komplexe HTML-Newsletter an Confluence zu senden. Wenn Sie weitergehende Anforderungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, eine Anfrage an unseren Help-Desk zu senden. Wir freuen uns immer über Rückmeldung unserer Kunden.